Hledat
Všechny kategorie
    Menu Close

    Doprava a Vrácení

    Doručení je zajištěno prostřednictvím následujících kurýrních společností: DPD, GLS nebo DHL. Produkty jsou pojištěny během přepravy a pojištění je zahrnuto v celkových nákladech na dopravu. Dodací lhůty se pohybují mezi 1 a 5 pracovními dny.

    Jak vrátit produkt: Zašlete nám žádost o vrácení zboží e-mailem nebo použijte funkce našeho webu, pokud jste registrovaným zákazníkem. Žádost o vrácení musí obsahovat následující informace: číslo objednávky, adresa pro vyzvednutí produktů, způsob vyřízení vrácení (výměna produktů nebo vrácení peněz). Pokud si vyberete vrácení peněz, budete nám muset zaslat údaje o svém IBAN účtu, na který má být provedeno vrácení peněz.

    Maximální lhůta pro žádost o vrácení je 30 dnů od data dodání produktu.